|
Vijf tips om het vertrouwen van de koper te winnen |
|
zaterdag, 07 april 2007 00:00 |
Uit onderzoek blijkt dat veel potentiële kopers minder of niet bieden als ze niet zeker zijn dat de eBay verkoper betrouwbaar is. Ontdek wat u kunt doen om het vertrouwen van de koper te winnen, en zo uw eindprijs te verhogen!
- Maak uw eigen foto's in plaats van standaard foto's van het internet te halen. Voeg meerdere foto's van het object toe zodat de koper exact weet wat hij koopt. Heeft het object gebreken of fouten? Fotografeer deze dan ook!
- Beschrijf het object alsof er geen foto bij zou staan: in welke staat is het, welke kleur heeft het, wat zijn de kenmerken en de gebreken...
- Wees duidelijk over de verzendkosten en de betalingsmethoden die u accepteerd. Bied eventueel betaling bij afhaling aan voor duurdere objecten.
- Leg uit wat uw teruggavebeleid is.
- Reageer snel en correct op vragen van potentiële kopers. Krijgt u vaak dezelfde vragen? Neem ze dan op in uw Veelgestelde Vragen pagina.
|
|
Laatst aangepast op zondag, 21 juni 2009 09:44 |
eBay 